Allgemeine geschaftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf alle Angebote und Verträge der Dierenrijk Europa Exploitatie B.V über den Verkauf von E-Tickets für den Zugang zur Dierenrijk Europa Exploitatie B.V. (nachstehend Dierenrijk genannt) anwendbar.

Dierenrijk hat ihren Sitz in 5731 RG Mierlo, Heiderschoor 24 und ist im niederländischen Handelsregister unter Nr. 17148216 eingetragen.

Dierenrijk behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Durch die Aufgabe einer Bestellung im Webshop akzeptieren Sie das Angebot von Dierenrijk.

Sollte aus irgendeinem Grund eine Differenz zwischen den Regelungen in dieser Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der deutschen Übersetzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auftreten, haben die Regelungen in der niederländischen Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang.

Zustandekommen des Vertrages

Mit dem vollständigen und korrekten Durchlauf und Abschluss des Buchungsverfahrens auf der Website von Dierenrijk kommt der Vertrag über den Kauf eines E-Tickets zwischen Ihnen und Dierenrijk zustande. Sobald der zu zahlende Gesamtbetrag für das von Ihnen gekaufte E-Ticket bei Dierenrijk eingegangen ist, sendet diese eine Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Dierenrijk nutzt für den Verkauf und die Bezahlung ihrer E-Tickets im Webshop die Zahlungsdienste der Ingenico Financial Solutions SA-NV (nachstehend Ingenico genannt). Beim Bezahlen der Bestellung können Sie zwischen iDeal, VISA und Mastercard wählen. Sobald Ihre Zahlung verifiziert wurde, werden wir informiert, dass die Bestellung bezahlt ist. Der Kaufpreis wird sofort abgebucht und weiterbelastet.

Korrekte Daten

Sie sind selbst für die richtige und vollständige Eingabe Ihrer Daten bei der Bestellung des E-Tickets verantwortlich. Die Eingabe falscher oder unvollständiger Daten kann zur Folge haben, dass das von Ihnen gewünschte E-Ticket nicht übersandt wird. Dierenrijk ist in diesem Fall nicht verpflichtet, Ihnen Ersatz zu leisten.

E-Tickets

Ihr E-Ticket ist mit einem individuellen Barcode versehen. Dieser Barcode wird am Eingang von Dierenrijk gescannt. Jedes E-Ticket kann nur einmal genutzt werden. Jedes E-Ticket ist mit einem Gültigkeitszeitraum bzw. Gültigkeitsdatum versehen. Außerhalb dieses Zeitraums/Datums ist das E-Ticket nicht gültig. Beim Verlassen von Dierenrijk, spätestens aber bei der Schließung

von Dierenrijk am Tag des Besuchs, erlischt die Gültigkeit des E-Tickets und nicht genutzter Teile eines eventuellen Arrangements. Auf Wunsch eines Mitarbeiters von Dierenrijk muss das E-Ticket gezeigt werden. Der Weiterverkauf, die Nutzung zu gewerblichen Zwecken und/oder die Nachahmung von E-Tickets ist nicht gestattet.

Zugang mit E-Tickets

Ein E-Ticket ist nur gültig, wenn es in guter Qualität auf Papier (in Farbe oder schwarz-weiß) gedruckt ist oder wenn das E-Ticket auf dem Bildschirm eines Mobiltelefons oder Tablets angezeigt wird und der Barcode gescannt werden kann. E-Tickets, bei denen der Barcode nicht gescannt werden kann, beispielsweise weil das Papier, auf dem das E-Ticket abgedruckt ist, beschädigt oder gefaltet wurde, oder weil der Barcode auf andere Weise unlesbar wurde oder nur teilweise sichtbar ist, sind nicht gültig und berechtigen nicht zum Eintritt in Dierenrijk. Dierenrijk ist in diesem Fall nicht verpflichtet, Ihnen Ersatz zu leisten.

Stornierung

Der Vertrag über den Kauf eines E-Tickets kann von Ihnen nicht storniert werden. E-Tickets werden von Dierenrijk nicht zurückgenommen, gegen Geld eingetauscht oder durch eine andere Eintrittsberechtigung ersetzt. Der auf dem E-Ticket genannte Gültigkeitszeitraum/das Gültigkeitsdatum wird von Dierenrijk nicht verlängert.

Technische Störung

Dierenrijk haftet nicht für Schäden, die Ihnen dadurch entstehen, dass Ihre Bestellung infolge einer technischen Störung gleich welcher Art nicht, nicht richtig oder nicht rechtzeitig abgeschlossen, verarbeitet und/oder autorisiert werden kann. Dierenrijk ist in diesem Fall nicht verpflichtet, Ihnen Ersatz zu leisten.

Park-Richtlinien

Auf den Vertrag über den Kauf eines E-Tickets finden neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch die Park-Richtlinien Anwendung. Durch das Betreten von Dierenrijk erklären Sie sich mit den Park-Richtlinien einverstanden. Dierenrijk behält sich vor, die Park-Richtlinien jederzeit zu ändern.

Verarbeitung personenbezogener Daten

Dierenrijk verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten sorgfältig und hält sich dabei an die Rechtsvorschriften zum Schutz von personenbezogenen Daten. Die Daten, die von Ihnen während des Bestellvorgangs für ein E-Ticket übermittelt werden, werden zur Durchführung des Vertrages zwischen Ihnen und Dierenrijk und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten verarbeitet. Die von Ihnen übermittelten Daten werden so lange gespeichert, wie es für die vorgenannte Zielsetzung notwendig ist. Auf die Verarbeitung von personen bezogenen Daten findet die Datenschutzerklärung von Dierenrijk Anwendung. Zur Bezahlung Ihrer E-Tickets bedient sich Dierenrijk der Dienstleistungen von Ingenico; Ingenico ist diesbezüglich der Verarbeitungsverantwortliche. Auf die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Ingenico findet die Datenschutzerklärung von Ingenico Anwendung.

Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder wenn Sie diese Daten einsehen, ändern oder löschen lassen wollen, können Sie Kontakt zu privacy@libema.nl aufnehmen. Bei Fragen zu einem Besuch in Dierenrijk, zu E-Tickets, diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder zu den Park-Richtlinien können Sie

sich unter +31 492 668240 telefonisch an unsere Rezeption wenden oder eine E-Mail an die Adresse info@libemafunfactory.nl senden. Telefonisch sind wir während der Öffnungszeiten von Dierenrijk erreichbar, die auf der Website angegeben sind. E-Mails werden ebenfalls während der Öffnungszeiten von Dierenrijk bearbeitet.