Helaas hebben we opnieuw onze deuren moeten sluiten vanwege de landelijke coronamaatregelen. Dierenrijk is momenteel gesloten. Lees hier onze veelgestelde vragen.

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Update coronavirus

Zuletzt geändert: 14. Januar 2022

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN ÜBER DAS CORONAVIRUS

Ist Dierenrijk geöffnet?
Aufgrund der Maßnahmen und Ratschläge der Regierung in Bezug auf das Coronavirus wurde leider entschieden, dass Dierenrijk ab dem 19. Dezember geschlossen wird. Das Wohl der Tiere wird dabei selbstverständlich nicht beeinträchtigt.

Was passiert mit den Tieren in Dierenrijk?
Das Wohl der Tiere ist gewährleistet und hat für uns höchste Priorität. Die Pflege unserer Tiere geht daher weiter. Selbstverständlich halten wir uns an die Hygienevorschriften und Hinweise für unsere Mitarbeiter.

Ich habe ein Arrangement (z. B. eine Klassenfahrt oder eine Kinderparty) oder eine Aktivität für mehrere Personen in Dierenrijk reserviert. Kann das noch so weitergehen?
Sie werden diesbezüglich kontaktiert, Sie müssen selbst nichts tun. Wenn Sie noch eine Frage stellen möchten, können Sie dies über info@libemafunfactory.nl tun.

Ich möchte Dierenrijk mit meinem Abonnement besuchen, habe aber aufgrund der Schließung des Parks keinen Zugang. Was bedeutet das für mich?
Abonnenten werden hierüber per E-Mail informiert.

Ich habe bereits online ein Ticket gekauft und dafür ein Zeitfenster reserviert. Kann ich zu einem anderen Zeitpunkt in den Park gehen?
Um Ihnen die Möglichkeit zu geben, den Park zu einem anderen Zeitpunkt zu besuchen, werden Ihre aktuellen Tickets automatisch verlängert, sodass sie bis zum 31. Dezember 2022 genutzt werden können. Nach Wiedereröffnung des Parks müssen Sie erneut einen Besuchstag und ein Zeitfenster auf der Website buchen („Ich habe bereits ein Ticket“).

 Ich habe bereits ein Aktionsticket (z. B. DPG Media, ING, Jumbo Dagje Uit und ANWB) mit einer Gültigkeit bis 20.12.2021. Wird die Gültigkeit verlängert?
Die Laufzeit dieser Aktionen wird bis zum 30. Juni 2022 verlängert. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an den Ticketanbieter. Auch für diese Tickets muss auf der Website ein Besuchstag und ein Zeitfenster reserviert werden („Ich habe bereits ein Ticket“).

Ich habe bereits ein Los über eine Lotterie (wie BankGiro Loterij und Nationale Postcode Loterij). Kann ich zu einem anderen Zeitpunkt in den Park gehen?
Wenn Sie im Zeitraum vom 20.12.2021 bis 14.01.2022 über eine Verlosung eine Reservierung vorgenommen haben, erhalten Sie von der jeweiligen Verlosung eine Nachricht mit dem neuen Code, damit Sie bei Wiedereröffnung des Parks/Museums eine neue Reservierung. Bei weiteren Fragen zu Lottoscheinen können Sie den Ticketanbieter über info@uitstapjenaarkeuze.nl oder info@dagjewegnaarkeuze.nl kontaktieren.

Ich habe über die Website einen Catering-Kombi-Deal gekauft. Kann ich das noch verwenden?
Bei Ihrem nächsten Besuch können Sie Ihr erworbenes Catering-Kombi-Angebot nutzen.

Wenn Ihre Frage und Antwort in den obigen Informationen nicht aufgeführt sind, können Sie uns telefonisch unter 0492-668240 erreichen, wählen Sie Option 3.

 

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