• Update coronavirus VERSIE 3

Update coronavirus VERSIE 3

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN ÜBER DAS CORONAVIRUS

Gibt es Dinge, die ich berücksichtigen muss, bevor ich zu Dierenrijk komme?
Natürlich ist Ihre Sicherheit und die unserer Tiere und Mitarbeiter von größter Bedeutung. Offensichtlich bleiben Menschen mit Beschwerden über Erkältung, Husten, Halsschmerzen oder Fieber zu Hause. Wenn ein Mitbewohner oder ein Familienmitglied darunter leidet, bleibt der gesamte Haushalt zu Hause.

Dierenrijk verwendet aus Sicherheitsgründen eine maximale Anzahl von Besuchern pro Tag. Um dieses Maximum zu überwachen und Ihren Besuch zu garantieren, ist es erforderlich, den Online-Zugang zum Park im Voraus zu reservieren.

Hinweis: Dies gilt auch für Abonnenten, Personen, die ein Ticket (über eine Aktion) gekauft oder ein Ticket gewonnen haben. Wenn Sie noch kein Ticket haben, können Sie es nur online in unserem Webshop kaufen. Ausgenommen sind Gäste der Ferienparks; Der Attraction Pass reicht ihnen aus.

Haben Sie bereits ein Ticket oder sind Sie Abonnent, buchen Sie Ihren Zugang
Wenn Sie noch kein Ticket haben, bestellen Sie es online für jeweils 19,00 €

Ich habe meinen Zugang online reserviert, aber mein E-Ticket verloren. Was jetzt?
Sie erhalten eine Bestätigung Ihrer Tickets per E-Mail. Konsultieren Sie diese Bestätigungs-E-Mail, um die bestellten Tickets herunterzuladen, oder wenden Sie sich an den Ticketaussteller.

Welche Maßnahmen werden in Dierenrijk ergriffen, um die Sicherheit aller zu gewährleisten?
Aus Sicherheitsgründen wurde eine Reihe von Maßnahmen ergriffen, um Ihre Sicherheit und die unserer Tiere und Mitarbeiter zu gewährleisten.

  • Es gibt eine maximale Anzahl von Besuchern pro Tag im Park
  • Um dieses Maximum zu überwachen und Ihren Besuch zu garantieren, ist es erforderlich, den Online-Zugang zum Park im Voraus zu buchen
  • Tickets können nur online gekauft werden, um Warteschlangen an den Ticketschaltern zu vermeiden
  • Das Personal trägt einen obligatorischen Mund- und Gesichtsschutz gemäß den RIVM-Richtlinien
  • Für Besucher ab 13 Jahren ist es obligatorisch, in allen Innenbereichen von Dierenrijk eine Mundmaske zu tragen. Dies gilt nicht für Ihren Spaziergang durch den Park im Freien.
  • Die Innengehege der Tiere und Vriendenrijk sind vorübergehend für Besucher gesperrt.
  • Es gibt vorübergehend keine Feed-Präsentationen
  • Sie können nur in eine Richtung durch den Park gehen
  • Die Catering-Einrichtungen verfügen über Sammelstellen, an denen Sie ein Getränk und / oder einen Snack kaufen können.
  • Pro Raum sind maximal 30 Personen erlaubt
  • Der gesamte Park ist rauchfrei
  • Es sind keine Wagen verfügbar
  • Überall wird ein Abstand von 1,5 Metern eingehalten und bei Bedarf Besucher und Mitarbeiter durch eine (Plexi-) Glaswand getrennt
  • Die Mitarbeiter überwachen kontinuierlich die Gruppengröße und den Abstand von 1,5 Metern
  • Desinfektionsgel ist in jedem Toilette und jedem Geschäft erhältlich, das Sie kostenlos nutzen können
  • Nur private Besuche sind erlaubt
  • Es versteht sich von selbst, dass Menschen mit Beschwerden über Erkältung, Husten, Halsschmerzen oder Fieber zu Hause bleiben. Wenn ein Mitbewohner oder ein Familienmitglied davon betroffen ist, bleibt der gesamte Haushalt zu Hause.

Wie sollen wir unsere Zeitblöcke reservieren?
Die Zeitblöcke können online über unseren Ticketshop reserviert werden. Hier können Sie Schritt für Schritt eine Reservierung für einen für Sie geeigneten Zeitblock vornehmen. Bitte beachten Sie, dass die Reservierung nicht erfolgt, wenn kein Zeitblock ausgewählt ist.

Ich habe ein Kind zwischen 0 und 2 Jahren. Diese Tickets sind kostenlos. Muss ich ein Ticket beantragen?
Da wir nur eine maximale Anzahl von Personen pro Tag zulassen können, muss auch der Kleinste ein Ticket reservieren. In Anbetracht aller Maßnahmen dürfen wir diese Zahl nicht überschreiten. Personen, für die kein Ticket reserviert ist, haben keinen Zugang.

Wie sollen die Tickets am Parkeingang gescannt werden?
Die Tickets können gedruckt, aber auch per Telefon oder Tablet angezeigt werden.

Ist derzeit eine verkürzte Route verfügbar?
Es gibt eine verkürzte Route, die im Park angegeben ist.

Komme ich während der (angepassten) Wanderroute mit allen Tieren?
Mit Ausnahme der Polarfüchse und der Klauenotter sind fast alle Tiere sichtbar.

Sind bestimmte Tierheime wegen möglicher Übertragung des Corona-Virus geschlossen?
Das begehbare Lemur-Durchgangsgehege ist bis auf weiteres geschlossen.

Kann ich im Park etwas zu essen oder zu trinken kaufen?
Ja, die Catering-Einrichtungen verfügen über Sammelstellen, an denen Sie ein Getränk und / oder einen Snack kaufen können. Es gibt keine Sitzgelegenheiten im Innenbereich, aber es gibt Picknickplätze im Freien, die mit Ihrer eigenen Gruppe genutzt

werden können. Ich habe ein Gruppenpaket, eine Aktivität oder eine Kinderparty in Dierenrijk gebucht. Kann das so weitergehen?
Kinderfeste sind wieder möglich (mit Ausnahme der Kinderfeste “Animal Care”). Gruppenarrangements für 30 Personen oder mehr sind in begrenztem Umfang möglich. Sie können uns unter 088-9000360 kontaktieren.

Wo kann ich mein Auto parken?
Autos können nur auf dem Parkplatz von Dierenrijk geparkt werden. Zum Verlassen benötigen Sie eine Parkmünze, die Sie im Voraus online kaufen müssen und die an der Ticketkontrolle ausgestellt wird.

Ist Maskottchen Pico im Park anwesend?
Nein, Pico ist derzeit nicht im Park anwesend.

Kann ich einen Pollerwagen benutzen?
Nein, derzeit sind keine Wagen verfügbar.

Kann ich vor Ort zusätzliches Geld abheben?
Nein, Bargeldbezüge sind nicht möglich.

Wenn Ihre Frage und Antwort nichtoben nicht aufgeführt sind, können Sie uns telefonisch unter 0492-668240 kontaktieren. Treffen Sie Ihre Wahl 3.

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