Dierenrijk is open! Lees al onze maatregelen voor een veilig dagje uit in de buitenlucht.

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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN ÜBER DAS CORONAVIRUS

Ist Dierenrijk offen?
Infolge der Maßnahmen und Ratschläge, die das RIVM, die niederländische Regierung und die zuständige Sicherheitsregion in Bezug auf das Coronavirus ergriffen haben, wurde leider beschlossen, Dierenrijk von Donnerstag, dem 5. November, bis zum 18. November zu schließen. In Absprache mit der zuständigen Sicherheitsregion werden wir prüfen, wann und unter welchen Umständen der Park ganz oder teilweise wiedereröffnet werden kann. Es versteht sich von selbst, dass das Wohlergehen der Tiere nicht beeinträchtigt wird.

Was passiert mit den Tieren in Dierenrijk?
Das Wohlergehen der Tiere ist garantiert und hat für uns höchste Priorität. Die Pflege unserer Tiere geht also weiter. Selbstverständlich befolgen wir die Hygienevorschriften und die Ratschläge für unsere Mitarbeiter.

Ich habe ein Arrangement (z. B. einen Schulausflug oder eine Kinderparty) oder eine Aktivität für mehrere Personen in Dierenrijk gebucht. Kann dies noch geschehen?
Sie werden diesbezüglich kontaktiert, Sie müssen selbst nichts tun. Wenn Sie dennoch eine Frage stellen möchten, können Sie dies über info@libemafunfactory.nl tun.

Ich würde Dierenrijk gerne mit meinem Abonnement besuchen, habe aber wegen der Schließung des Parks keinen Zugang. Was bedeutet das für mich?
Die Abonnenten werden zu einem späteren Zeitpunkt separat per E-Mail informiert.

Ich habe bereits ein Ticket online gekauft und ein Zeitfenster dafür reserviert. Kann ich zu einer anderen Zeit in den Park gehen?
Um Ihnen die Möglichkeit zu geben, den Park zu einer anderen Zeit zu besuchen, wird Ihre derzeitige Eintrittskarte(n) verlängert, so dass sie bis zum 28. Februar 2021 verwendet werden können. Sie erhalten spätestens am Donnerstag, dem 5. November, eine E-Mail darüber.

Ich habe bereits ein Aktionsticket (z.B. DPG Medien und ANWB), das bis zum 31. Dezember 2020 gültig ist. Wird die Gültigkeit verlängert?
Die Gültigkeit dieser Aktionen wird bis zum 28. Februar 2021 verlängert. Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an den Ticketanbieter. Auch für diese Tickets muss auf der Website ein Besuchstag und ein Zeitfenster reserviert werden.

Ich habe bereits ein Los über eine Lotterie (wie die BankGiro-Lotterie und die Nationale Postleitzahl Loterij). Kann ich zu einer anderen Zeit in den Park gehen?
Wenn Sie eine Reservierung über eine Lotterie an einem Datum vom 5. November bis einschließlich 18. November vorgenommen haben, erhalten Sie eine Nachricht mit einem neuen Code von der betreffenden Lotterie, so dass Sie eine neue Reservierung vornehmen können, sobald der Park wieder geöffnet ist. Für weitere Fragen zu den Losen über die Lotterien wenden Sie sich bitte an den Losanbieter über info@uitstapjenaarkeuze.nl oder info@dagjewegnaarkeuze.nl.

Ich habe über die Website ein Catering-Kombi-Angebot gekauft. Kann ich es noch benutzen?
Sie können Ihr gekauftes Catering-Kombi-Angebot bei Ihrem nächsten Besuch nutzen.

Wenn Ihre Frage und Ihre Antwort nicht in den oben genannten Informationen enthalten sind, können Sie sich telefonisch an den betreffenden Park wenden. (0492-668 240)

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